El Comercio Electrónico está viviendo su momemtum, su crecimiento continúa a doble dígito y lejos de estancarse, la tendencia actual es la de expandirse. Cada vez son más tiendas virtuales, que genera más competitividad, así que todas además de vender también buscan asegurar su permanencia en este medio. Sin duda son diversos los factores determinantes para que una tienda virtual triunfe o fracase y uno de ellos definitivamente es la fotografía de los productos de catálogo.

En los inicios del comercio electrónico, el consumidor ingresaba a la red con un producto en mente, realizaba varias búsquedas y comparaba varios sitios web; una vez elegida la tienda online de su preferencia, el usuario se limitaba a adquirir el producto sin prestar atención al resto del catálogo de la tienda. Diversas encuestan han demostrado que en la actualidad, el usuario es más propenso a realizar sus compras a medida que navega por una tienda online, de modo que tener un catálogo atractivo es un factor importante para aumentar las ventas y no sólo nos referimos a la calidad de los productos ofrecidos, sino que también la calidad de las fotografías mostradas en el catálogo juegan un papel crucial en la decisión de compra.

El objetivo de las fotografías en una tienda online es el de aproximar el producto al usuario, con ellas buscamos romper la barrera de lo físico con el fin de aumentar las ventas. Con las fotografías el cliente tiene una idea más precisa del producto y de sus características, proporcionándole una mejor experiencia de compra. Para ello es preciso tener en cuenta los detalles que mencionamos a continuación:

La fotografía debe ser ampliable

Debemos recordar que es muy probable que el cliente no conozca el producto y se lo tenemos que presentar de la mejor forma posible, es importante que el cliente pueda apreciar todos los detalles. Además cabe mencionar que para conseguir una presencia notable en los buscadores es indispensable que todas las imágenes estén optimizadas y sean de la mayor calidad posible.

Mostrar diversos ángulos

Cuando se compra en una tienda física, el cliente puede tomar el producto, sentir su peso, probárselo, tocar los bordes y apretarlo, en cambio cuando la compra es por internet, el cliente no puede realizar estas acciones. Las imágenes deben darte una experiencia lo más parecida posible a la de una compra real, por ello es recomendable contar con varias fotos del producto, enseñar cómo es desde un lateral, desde atrás o, mejor aún, si fuese posible contar con una vista de 360 grados, debemos conseguir que el cliente tenga la sensación de tener el producto en sus propias manos. Las fotografías tienen que ser un reflejo exacto del producto a comercializar.

Estandarizar el catálogo

Es también recomendable que todas las fotografías de una misma línea de producto sean similares en lo que concierne a tamaño, formato, estilo, fondos, etc. El hecho de poder ver todos los detalles del producto no sólo cumple uno de sus principales objetivos, mostrarlo debidamente, sino que también logra hacer más atractivo el catálogo completo de la tienda, al contar con fotografías consecuentes unas con otras, el diseño de la tienda resulta uniforme y ello cual aporta profesionalidad a la misma.

Si prestamos la debida atención que merece la fotografía del producto, podremos obtener una serie de beneficios, entre ellos podemos mencionar una disminución en el número de devoluciones, una mejor presentación general de la tienda online, un incremento en la confiabilidad del sitio por tener una imagen más profesional y seria. El usuario es más receptivo a comprar en sitios web que reflejen profesionalidad y que inspiren confianza.

Si tienes una tienda online, o si estás pensando en crear una, debes tener en cuenta que tu objetivo principal es ,y debería ser siempre, el aumentar las ventas y para ello es fundamental el utilizar una serie de técnicas que te diferencien de tu competencia. Debes considerar los gastos de la fotografía como parte del dinero a invertir en la imagen corporativa.